賃貸物件で事故が多い設備は？クレームを防ぐ管理・対応の要点を解説
賃貸物件の管理において、事故は「起きてから」では遅い問題です。転倒や衝突といった事故が起きれば、入居者のケガだけでなく「クレーム」や「責任問題」に発展することもあります。 とはいえ、すべての設備を一気に新しくするのは現実的ではありません。大切なのは、事故が起きやすい設備や条件を知り、優先順位をつけて備えることです。 本稿では、事故が多い設備に共通する特徴ととくに注意したい代表的な設備、押さえておき […]
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賃貸物件の管理において、事故は「起きてから」では遅い問題です。転倒や衝突といった事故が起きれば、入居者のケガだけでなく「クレーム」や「責任問題」に発展することもあります。 とはいえ、すべての設備を一気に新しくするのは現実的ではありません。大切なのは、事故が起きやすい設備や条件を知り、優先順位をつけて備えることです。 本稿では、事故が多い設備に共通する特徴ととくに注意したい代表的な設備、押さえておき […]